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Public Folder HelpDesk for Outlook 9.2.5     

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Public Folder HelpDesk for Outlook 9.2.5
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Firma: Kalmstrom.nu Outlook Solutions
Geben Sie Datum frei: 15-03-2005
Letztes Update: 02-02-2010
Preis: 690 $
Lizenz: Shareware
Plattform: Windows2000, WinXP, Windows2003
Sprache: English, Danish, Finnish, French, German, Greek, Italian, Polish, Portuguese, Spanish, Swedish
Laufen Sie ab: 30 days
Akte Größe: 6923 KB
System Anforderungen: Austausch-Bediener 5.5 oder späteres
Schlüsselwörter: Helpdesk, Aussicht, aufspürende Ausgabe, Unterstützung, Anrufmitte, Computerunterstützung, Gruppe Unterstützung, Hilfe Schreibtisch-Software, itil, ES Hilfe Schreibtisch, Kundenbetreuung, Hilfe Schreibtischmanagement, wesentliche Statistiken, Hilfe St





Beschreibung:

Arbeiten Sie auf helpdesk Karten in der Aussicht zusammen. Stellen Sie Karten von der E-mail oder vom webform her. Beschreiben Sie Probleme mit angebrachten Akten und reichem Text. Sortieren Sie Karten. Erhalten Sie Informationen von den Aussichtkontakten oder von der Gallone. Geöffnete Karten werden in der Aussicht und in einem Zugang oder IN DER SQL Datenbank gespeichert. Geschlossene Karten werden behalten, nur in der Datenbank aber können in der Aussicht gesucht werden und neu erstellt werden, wenn sie benötigt werden. Postgespräche können aufgespürt werden. Leistungsfähiges, integriertes Statistikwerkzeug erleichtert Handelsnachrichten. Wissensbasis. Der Reportgenerator, der auf MS basiert, übertreffen erlaubt Ihnen, Zollerklärungen mit Mitarbeitern, sowie zu errichten und zu teilen Exportreports zum MS übertreffen. Datenbanken sind geöffnet irgendeine Art Zollerklärungen oder Hinzufügung zu den Tabellen errichten zu dürfen. PDA-Integration. Geöffnetes webform für das Empfangen der Unterstützung fragt online. Aussichtform kann vom Verwalter besonders angefertigt werden. VB 6 und html Quellenprogramm vorhanden für Erwerb, wenn weitere Kundenbezogenheiten erforderlich sind. Verwendbar outsourced beide für in-house und helpdesks. Dose auch wird für andere Arten Ausgabe-Spurhaltung benutzt. Geben Sie einen 30 Tagesversuch frei! Organisation Preis (690 USS einschließlich eine 1-Jahr-Unterstützung) - keine Begrenzungen auf Zahl der Benutzer. Umfangreiche Unterlagen: viele videodemonstrationen und downloadablehandbuch und Slideshow online. Kompatibel mit Aussicht 2000-2003, Vista, IE7 und Büro 2007.


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